Politique de confidentialité

Cette page explique quelles données sont traitées quand tu visites ce site ou achètes , pourquoi, et comment exercer tes droits. Le principe : le moins de données possible.

Qui est responsable

Le responsable du traitement est Cortex Agency (cortexagency.tech), joignable à mbakopngako@gmail.com.

Ce qui est collecté

• Sur le site : aucun compte, aucun formulaire, aucun cookie publicitaire ni outil de suivi. L'hébergeur enregistre des journaux techniques (adresse IP, date, page demandée) pour faire fonctionner et sécuriser le site.
• À l'achat : ton nom, ton adresse e-mail et les informations nécessaires à la facturation. Le paiement est traité par un prestataire de paiement spécialisé : tes données bancaires ne nous sont jamais transmises.
• Quand tu nous écris : ton adresse e-mail ou ton numéro, et le contenu de ton message.

Ce qui n'est pas collecté

Le kit fonctionne sur ton ordinateur. Clap, l'éditeur de relecture, tourne en local : tes vidéos, tes commentaires et tes fichiers ne sont envoyés nulle part par le kit. Les services que tu utilises avec lui (Claude, ElevenLabs) traitent tes données selon leurs propres politiques.

Pourquoi

• Te livrer le pack et ses mises à jour, et t'envoyer ta facture (exécution du contrat).
• Répondre à tes questions (ta demande).
• Tenir la comptabilité (obligation légale).
• Faire fonctionner et sécuriser le site (intérêt légitime).

Combien de temps

Les données de facturation sont conservées 10 ans, comme l'exige la loi. Les échanges de support sont conservés 3 ans après le dernier contact. Les journaux techniques de l'hébergeur sont conservés pour une durée courte, fixée par lui.

Qui y a accès

Uniquement Cortex Agency et les prestataires nécessaires : l'hébergeur du site (Vercel) et le prestataire de paiement. Tes données ne sont ni vendues ni louées. Cortex Agency et certains de ces prestataires sont situés hors de l'Union européenne ; les transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD.

Tes droits

Tu peux demander l'accès à tes données, leur rectification, leur effacement, leur portabilité, la limitation du traitement ou t'y opposer. Écris à mbakopngako@gmail.com ; une réponse t'est faite sous un mois. Si tu estimes que tes droits ne sont pas respectés, tu peux saisir l'autorité de protection des données de ton pays (en France, la CNIL).